隱私權政策

本網站由 Hey Joanie 擁有並營運(以下簡稱「我們」)。 「我們的線上服務」指 Hey Joanie 以及我們在第三方社群媒體平台(例如我們的 Instagram、Facebook、Pinterest 以及我們不時擁有或經營的任何其他平台)上的頁面。 「我們的服務」指我們的線上服務以及我們的任何其他產品和服務。如果您使用我們的任何服務,在本政策中,我們將使用「使用者」、「訪客」、「您」等字眼來指稱您。

本隱私權政策揭露了我們網站及相關服務(統稱「網站」)的隱私權保護措施。我們致力於保護您的線上隱私。請閱讀以下信息,以了解您在使用本網站時的相關規定:

  1. 我們會收集您的哪些資訊?
  2. 我們會從哪裡收集您的資訊以及如何使用這些資訊?
  3. 我們會與哪些機構分享您的資訊?
  4. 如何更新、修正或刪除您的個人識別資訊?
  5. 在資訊收集、使用和分發方面,您有哪些選擇?
  6. 為防止您的資訊遺失、被濫用或被竄改,我們採取了哪些安全措施?
  7. 我們是否使用「cookies」?
  8. 對於可透過我們網站存取的任何第三方網站的隱私權政策和資料收集,您應該了解哪些資訊?
  9. 關於網路隱私,您還應該了解哪些內容?
  10. 當我提交所購產品的照片評價時,我同意了什麼?

我們保留隨時更改本隱私權政策的權利。此類變更、修改、新增或刪除將在發出通知後立即生效,通知方式包括但不限於向註冊使用者提供的電子郵件地址發送電子郵件以及在本頁面發布修訂後的政策。您確認並同意,您有責任作為註冊使用者維護有效的電子郵件地址,定期查看本網站和本政策,並了解任何修改。您在修改後繼續使用本網站即表示您:(a) 確認已修改的政策;以及 (b) 同意遵守並受修改後的政策約束。

  1. 我們會收集您的哪些資訊?

為了更好地為您提供各項服務,我們會收集兩類使用者資訊:個人識別資訊和非個人識別資訊。我們收集您的資訊的主要目的是為了讓您在使用我們網站時獲得流暢、高效且個人化的體驗。

個人識別資訊:指能夠辨識您特定身分的資訊。當您在本網站進行某些活動時,例如註冊會員、訂購產品或服務、提交內容和/或在論壇或其他公共區域發佈內容、參加競賽或抽獎、填寫調查問卷或向我們發送回饋,我們可能會要求您填寫並提交線上表格,以提供您的某些個人資訊。您可以完全自主選擇是否參與這些活動。如果您選擇參與這些活動,我們可能會要求您提供個人資訊,例如您的姓名、郵寄地址(包括郵遞區號)、電子郵件地址、雇主、職位和部門、電話和傳真號碼以及其他個人識別資訊。在本網站訂購產品或服務時,我們可能會要求您提供信用卡號碼。根據活動的不同,我們要求您提供的資訊中,有些是必填項,有些是選填項。如果您不提供與特定活動相關的必要數據,您將無法參與該活動。

非個人識別資訊:指本身無法辨識特定個人的資訊。我們會根據您在我們網站上的造訪情況,透過多種方式收集您的某些資訊。這些資訊會以個人和匯總兩種方式進行收集和分析。這些資訊可能包括您造訪我們網站先前所造訪的網站的統一資源定位符(「URL」)、您接下來要造訪的URL、您使用的瀏覽器以及您的網際網路通訊協定(「IP」)位址。 URL是萬維網上文件和其他資源的全球地址。 IP位址是傳輸控制協定/網際網路協定(「TCP/IP」)網路(例如萬維網)上電腦或裝置的識別碼。像萬維網這樣的網路使用TCP/IP協議,根據目標IP位址來路由資訊。換句話說,IP位址是您上網時自動分配給您電腦的數字,它允許網路伺服器定位和識別您的電腦。電腦需要IP位址才能使用戶在網路上通訊。

  1. 我們會從哪裡收集您的資訊以及如何使用這些資訊?

除非您自願提供,否則我們不會收集任何關於您的個人識別資訊。當您進行以下操作時,您會向我們提供某些個人識別資訊:

(a)註冊我們的服務並向我們註冊您的電子郵件地址;

(b)參加由我們或我們的合作夥伴贊助的抽獎或競賽;

(c)註冊接收來自特定第三方的特別優惠;

(d)發送電子郵件、提交表格或透過電話或信函傳遞其他資訊;或

(e)在我們的網站訂購和購買產品和服務時提交您的信用卡或其他付款資訊。

我們也可能在網站的其他位置收集您的信息,這些位置會明確說明正在收集此類資訊。

此外,我們或我們的第三方廣告伺服器和/或內容伺服器也可能收集某些非個人識別資訊。這些資訊最終以商店類別(在某些情況下,還包括特定網址)的形式儲存。我們會使用您的 IP 位址來診斷伺服器和軟體問題,管理我們的網站並收集人口統計資訊。我們的第三方廣告伺服器也會向我們提供總結報告(而非單獨的報告),這些報告會告訴我們網站上展示了多少廣告以及有多少廣告被點擊。

我們將主要使用您的個人識別資訊,根據我們與您之間的協議,為您提供服務。我們也會使用您的個人識別資訊來提升網站營運效率、處理訂單、改善行銷和推廣活動、統計分析網站使用情況、改善產品和服務,以及客製化網站內容、版面和服務。我們可能會使用您的個人識別資訊向您發送訊息,並就管理通知與您聯絡。此外,我們也可能使用您的個人識別資訊來解決爭議、排除故障並執行我們與您之間的協議,包括我們的網站使用條款和本隱私權政策。

此外,您的資訊可能用於以下用途:(i) 會計、帳單、報告和審計;(ii) 信用調查或篩選;(iii) 身份驗證和身分核查;(iv) 信用卡、金融卡或其他支付卡的驗證和篩選;(v) 債務催收;(vi) 安全、保全、健康、培訓、行政和法律用途;(viii) 債務催收;(vi) 安全、保全、健康、培訓、行政和法律用途;(viii) 市場計算和市場重新分析;為我們、我們的集團和第三方進行廣告和行銷;(ix) 系統開發、測試和維護;(x) 研究、調查和開發;(xi) 客戶調查;(xii) 客戶服務以及幫助我們更好地與您進行未來的業務往來,例如識別您的需求和偏好;(xiii) 法律要求或與您進行未來的業務往來,例如識別您的需求和偏好;(xiii) 法律要求或與您進行訴訟或爭議用途為此,我們可能會將您的資訊揭露給「我們將與誰分享您的個人資訊」部分中列出的一個或多個其他組織。

  1. 我們會與誰分享您的資訊?

我們不會出售、交換或出租您的個人識別資訊。我們透過與關聯公司、服務提供者、合作夥伴和其他第三方簽訂合約的方式提供部分服務。我們及我們的服務合作夥伴會使用您的個人識別資訊來經營我們的網站並提供服務。例如,我們必須將您的信用卡資訊提供給發卡銀行以確認您在本網站購買的產品和服務的付款;將您的地址資訊提供給配送服務商以配送您訂購的產品;並將訂單資訊提供給協助我們提供客戶服務的第三方。

我們將鼓勵服務合作夥伴採納並發布隱私權政策。但是,服務合作夥伴對您個人識別資訊的使用受其自身隱私權政策的約束,我們無法控制。

我們有時可能需要根據執法或司法機關的要求,向相關政府部門提供個人識別資訊。我們會在收到法院命令、傳票或為配合執法調查時披露個人識別資訊。我們會全力配合執法機構,辨識出利用我們的服務從事非法活動的人員。我們保留向執法機構舉報任何我們出於善意認為屬於非法活動的行為的權利。

我們也可能向第三方廣告商提供有關我們客戶的銷售、流量模式和相關網站資訊的非個人識別信息,但這些統計數據不包含任何個人識別資訊。

  1. 如何更新或更正您的個人識別資訊?

我們認為您應該有權存取和編輯您提供給我們的個人識別資訊。您可以隨時透過造訪您的帳戶並按照本網站其他位置發布的說明在線上更改您的任何個人識別資訊。您也可以透過發送電子郵件至以下地址來存取和更正您的個人資訊和隱私偏好:

customerservice@heyjoanie.com

請您在聯絡我們時提供您的姓名、地址和/或電子郵件地址。

如果您的個人識別資訊發生變更,我們建議您及時更新。您可以要求刪除或移除您帳號中的資訊;但是,由於我們會保留過往交易記錄,您無法刪除與本網站過往交易相關的資訊。此外,由於備份的存在,您的資訊可能無法完全刪除,可能會殘留一些資訊。

  1. 在資訊收集、使用和分發方面,您有哪些選擇?

我們可能會不時向您發送有關我們產品和服務的電子郵件。此外,如果您在註冊時表明您有興趣接收我們及合作夥伴的優惠或訊息,我們可能會偶爾向您發送我們認為您可能感興趣的產品和服務相關的郵件。只有 Hey Joanie(或代表 Hey Joanie 並簽署保密協議的代理商)才會向您發送這些郵件,且僅在您表示不反對接收此類優惠的情況下才會發送。如果您不想接收此類郵件,只需在您提供個人資訊時告知我們即可。或者,您可以隨時輕鬆編輯您的帳戶訊息,選擇不再接收此類優惠和郵件。

您也可以選擇是否接受 Cookie,具體說明如下。您可以透過修改瀏覽器設置,選擇接受所有 Cookie、在設定 Cookie 時收到通知或拒絕所有 Cookie。如果您選擇拒絕所有 Cookie,我們網站的某些功能可能無法正常運作。

  1. 為防止您的資訊遺失、被濫用或被竄改,我們採取了哪些安全措施?

在我們的網站上,您可以放心,您的個人識別資訊安全可靠,符合目前的行業標準。我們極為重視所有與使用者相關的個人識別資訊的安全。我們透過多種方式保護您的個人識別資訊。您可以透過您選擇的密碼和唯一的客戶ID存取您的個人識別資訊。此密碼已加密。我們建議您不要將密碼透露給任何人。此外,您的個人識別資訊儲存在安全伺服器上,只有指定的Hey Joanie員工和承包商才能透過密碼存取該伺服器。我們會對您的個人識別資訊進行加密,從而防止未經授權的第三方在資訊傳輸過程中查看這些資訊。

您提供的非個人識別資訊也儲存在安全伺服器上,且只能透過密碼存取。由於這些資訊無法從 Hey Joanie 外部訪問,因此您無需設定密碼即可查看或修改此類資訊。

為了更有效率地為您服務,信用卡交易和訂單處理均由信譽良好的第三方銀行、支付處理機構和物流配送機構負責。他們會收到驗證和授權您的信用卡或其他付款資訊以及處理和發貨所需的必要資訊。

可惜的是,任何透過網路或無線網路進行的資料傳輸都無法保證 100% 安全。因此,儘管我們努力保護您的個人識別信息,但您也應知悉:(a) 互聯網存在我們無法控制的安全和隱私限制;(b) 我們無法保證您與我們之間透過本網站交換的任何信息的安全性、完整性和隱私性;(c) 任何此類信息都可能在傳輸過程中被第三方查看或篡改。

  1. 我們是否使用「cookies」?

當您使用我們的網站時,我們會將 Cookie 儲存在您的電腦上,以便為您提供更便利、更個人化的網站使用體驗。 Cookie 是一個小型資料文字文件,網站會將其儲存在您電腦的硬碟上(如果您的網路瀏覽器允許),以便日後識別您的身分。我們的 Cookie 會儲存隨機分配的使用者識別號碼、您所在的國家/地區以及您的名字,以便在您再次造訪我們的網站時歡迎您。 Cookie 可讓您更輕鬆地使用網站,讓網站運作更流暢,並協助我們維護網站安全。如果您的瀏覽器允許,您可以隨時拒絕我們的 Cookie,但這樣做可能會導致我們網站的某些功能無法正常運作。

我們可能會使用外部廣告服務公司在我們的網站上顯示橫幅廣告。作為其服務的一部分,他們會在您的電腦上放置一個單獨的 Cookie。我們不會向任何第三方廣告伺服器提供您的任何個人識別資訊或購買資訊。我們和我們的第三方廣告伺服器會收集並使用您的非個人識別訊息,例如您的 IP 位址、瀏覽器類型、您的電腦登入的伺服器、與您的伺服器關聯的區號和郵遞區號,以及您是否回應特定廣告。其他廣告商也可能以與上述相同的方式在我們的網站上投放橫幅廣告,但我們不會向他們透露任何個人識別資訊。

  1. 對於可透過我們網站存取的任何第三方網站的隱私權政策和資料收集,您應該了解哪些資訊?

除非本隱私權政策另有規定,否則本文件僅涉及我們收集的您的資訊的使用和揭露。您可透過我們的網站造訪的其他網站擁有各自的隱私權政策以及資料收集、使用和揭露做法。請查閱各網站的隱私權政策。我們不對第三方的政策或做法負責。此外,在我們網站上投放廣告的其他公司可能會在您查看或點擊其廣告時,透過使用 Cookie 收集您的資訊。我們無法控制此類資訊的收集。如果您對這些廣告商如何使用其收集的資訊有任何疑問,請直接與他們聯繫。

  1. 關於網路隱私,您還應該了解哪些內容?

您必須年滿18歲才能獲得使用本網站的許可。我們的政策是,我們不會故意收集、使用或揭露未滿18歲訪客的個人識別資訊。

您還應注意,當您在本網站的論壇或其他公共區域自願披露個人識別資訊(例如您的姓名、電子郵件地址等)時,該資訊以及您在交流中披露的任何其他資訊都可能被第三方收集和使用,並可能導致您收到來自第三方的垃圾郵件。此類活動超出我們的控制範圍,本政策不適用於此類資訊。您向本網站聊天室或其他公共區域提交的任何內容均視為您已瞭解所有第三方均可存取這些內容。如果您不希望您的評論被第三方查看,建議您不要提交任何內容。最終,您應全權負責維護您的密碼和/或帳戶資訊的保密性。請在上網時務必謹慎負責。

  1. 照片審核提交隱私權聲明

透過 heyjoanie.com 網站向 Hey Joanie 提交內容(「提交內容」),即表示您自動授予 Hey Joanie 一項免版稅、不可撤銷、可轉讓、可再許可且非獨佔的永久許可,允許 Hey Joanie 在全世界範圍內使用照片、評論、藝術作品和任何相關文本(“用戶內容”),用於 Hey 客戶在全世界範圍內的廣告、評論、藝術作品和任何相關文本(“用戶內容” Hey Joanie 的任何其他宣傳資料,包括付費廣告(統稱為「Hey Joanie 的媒體」)。

為避免任何疑義,這意味著 Hey Joanie 可以發布、轉發、分享以及以其他方式分發和複製用戶內容,包括在所有 Hey Joanie 媒體平台(包括現有或未來開發的媒體平台)上發布、轉發、分享,以及與第三方品牌和產品的推廣活動結合使用。如果您在使用 Hey Joanie 標籤後刪除或編輯您的提交內容,或之後將貼文設為“私密”,則您仍同意這些條款。

您在此放棄在法律允許的最大範圍內對我們提出的與使用者內容相關的任何及所有精神權利索賠。在任何情況下,我們均不對您因使用使用者內容而產生的任何責任負責。您聲明、陳述並保證,您擁有或已取得發布和使用使用者內容(用於宣傳目的)所需的必要許可、權利、同意和授權,包括但不限於版權、商標權、形象權和隱私權。您聲明、陳述並保證,您以及任何出現在使用者內容中的人物均已年滿18歲。您聲明、陳述並保證,您的提交內容和使用者內容符合您發布該內容的任何第三方網站或應用程式的所有條款和條件。

您不得提交任何不當、不雅、猥褻、仇恨、誹謗、貶損 Hey Joanie 或任何其他品牌或個人的內容,或宣揚基於種族、性別、宗教、國籍、殘疾、性取向或年齡的歧視的內容。

您同意就因您提交的內容而引起的任何及所有第三方索賠、損害、責任、成本和費用(包括法律費用和合理的律師費),向 Hey Joanie 作出賠償、為其辯護並使其免受損害。您同意受 heyjoanie.com 服務條款的約束,該條款已透過引用併入本協議。

您也授予 Hey Joanie 使用提交內容時所用帳戶的使用者名稱或帳號的權利(但無義務);Hey Joanie 將在商業上合理的情況下,在發布或轉發您的提交內容時註明您的使用者名稱或帳號。

您同意 Hey Joanie 可以(但沒有義務)在 heyjoanie.com 上展示用戶內容,並且如果 Hey Joanie 選擇展示用戶內容,Hey Joanie 可以自行決定隨時從 heyjoanie.com 上刪除用戶內容,而無需事先通知您。

Instagram、Facebook 和 Tumblr 都不是 Hey Joanie 的贊助商、管理者或任何形式的代言人。

如果您對本隱私權政策、本網站的運作方式或您與本網站的交易有任何疑問,請透過以下電子郵件地址與我們聯絡:

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